سياسة الاعادة والتبديل
لست سعيداً بعطرك؟ لا تقلق ، لديك ما يصل إلى 60 يوماً لإعادته واسترداد أموالك بالكامل بشرط أن يتوافق مع إرشاداتنا. لإعادة طلبك، يرجى زيارتنا في احدى فروعنا, نحن لا نقدم خدمة التوصيل للإرجاع أو الاستبدال.
يمكنك أيضًا استبدال العطر (العطور) بعطر أخر يكلف نفس تكلفة العطر الذي تم إرجاعه، وسيتم تحصيل رسوم إضافية منك إذا كان سعر العطر الذي تريده أعلى من سعر العطر الذي تم ارجاعه، والعكس صحيح ؛ سوف تسترد فرق التكلفة إذا كان سعر العطر الذي تعيده أعلى من سعر العطر الذي تريده. إرشادات التبديل هي نفس إرشادات الإرجاع.
إرشادات الاستبدال والارجاع لاسترداد الأموال بالكامل:
- يجب إعادة جميع العناصر المشتراة في غضون 60 يومًا من تاريخ الاستلام.
- نحن نحتفظ بالحق في رفض التبادلات والعوائد المفرطة.
- أن لا يكون العطر الذي تم إرجاعه مستخدم بنسبة تزيد عن 20٪.
- سيتم رفض أي زجاجة عطر تحتوي على أقل من 80٪ عطر.
- يجب أن يكون الملصق (الليبل) لا يزال على زجاجة العطر, سيتم رفض أي زجاجة عطر ليس عليها ملصق.